Az előző posztunk a robotizáció rövid távú előnyeiről írtunk és arról, hogy minél komplexebb egy iparág, annál nagyobb volumenű változást jelent egy technológiai váltás. A magas összegű befektetések egyben magas ROI (return on investment, vagy megtérülési ráta) eredményezhet. Így stratégiai előnyökkel ruházza fel az RPA az alkalmazó vállalatokat.
Két alapvető előny a kiszolgáltatottság csökkenése és a magasabb hozzáadott érték. Ugyan azokhoz a folyamatokhoz kevesebb, habár magasabban képzett munkaerő szükséges. A kevesebb, de képzettebb munkatárs azokra a folyamatokra fókuszálhat, amik magasabb hozzáadott értékkel jellemezhetők – kreativitást, kommunikációs képességeket vagy információ-hiány miatt esetleg ösztönöket igényelnek, - ellentétben az egyszerű összeszerelő vagy szortírozó feladatokkal. Ez a tény újabb tartós tendenciákat indt el, aminek alapja az felhatalmazás vagy empowerment.
Sok kutatás kimutatta, hogy a felelősségteljesebb munka és önállóság, tehát bizalom érzése elkötelezetté teszi a munkavállalót a cég iránt. Az elhivatott kollégák pedig a HR költségeket is csökkentik indirekt módon.
